Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Taguini Training et toute personne souhaitant accéder aux formations en ligne proposées sur la plateforme.

Services

Taguini Training propose des formations en ligne dans les domaines du marketing digital, Facebook Ads, graphisme et community management, accessibles après paiement.

Prix

Les prix sont indiqués en dinars tunisiens (TND) et peuvent être modifiés à tout moment.

Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

Paiement

Le paiement est effectué en ligne via la solution sécurisée Flouci.

La transaction est considérée comme validée après confirmation du paiement.

Accès aux formations

L’accès aux formations est accordé immédiatement après validation du paiement.

Les accès sont strictement personnels et non transférables.

Politique de remboursement

Aucun remboursement n’est effectué après accès au contenu, sauf en cas de problème technique avéré empêchant l’accès à la formation.
Toute demande doit être adressée au support dans un délai de 7 jours après l’achat.

Responsabilité

Taguini Training ne garantit pas de résultats spécifiques. L’utilisateur reste responsable de l’utilisation des connaissances acquises.

Politique de Confidentialité

1. Collecte des données

Nous collectons uniquement les données nécessaires :

nom, prénom, email, numéro de téléphone, informations de paiement.

2. Utilisation des données

Les données sont utilisées pour :

  • Gérer les inscriptions
  • Assurer l’accès aux formations
  • Communiquer avec les utilisateurs
  • Améliorer nos services

3. Protection des données

 Les données sont sécurisées et ne sont jamais vendues à des tiers.

4. Partage des données

Certaines données peuvent être partagées avec des prestataires techniques (ex : Flouci) uniquement
dans le cadre du paiement.

5. Droits de l’utilisateur

Conformément à la réglementation tunisienne, vous pouvez :

  • Accéder à vos données
  • Demander leur modification ou suppression

Pour toute demande : contact@taguini.com

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5. Droit applicable

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